蝸牛紋即使發生，發電量也不會立即大幅減少。因此，太陽能電池板廠商不承認是“不良”或“故障”，似乎很難成為產品保修的對象。
　　但也不能斷言發電量完全不會降低。從發電運營商的立場看，只要外觀發生明顯變化，并發現可能會造成發電量降低，應該就不會忽視。
　　而對太陽能電池板廠商來說，這是接到大量投訴的事例之一，因而對產品采取預防措施至關重要。
　　作為蝸牛紋的特點，是確認到目前為止只在結晶硅系電池板上發現過（圖2）。

圖2：確認只在結晶硅系電池板上發現過在開始發電后幾個月～1年的較早時期發生。

　　另外，在沒有陽光照射的室內等環境下保存的電池板沒有發現蝸牛紋。并且，蝸牛紋一般出現在開始發電后幾個月～1年的較早時期。
　　蝸牛紋沿著電池單元上的裂紋發生（圖3）。還確認有一部分是沿著電池單元的邊緣發生的。

圖3：發生機制。發生裂紋、水分滲透、陽光照射三條件是主要原因（出處：Chemitox）
發生機制主要由三個條件引起，即發生裂紋、水分滲透和陽光照射。

　　電池單元內發生裂紋，水分經由樹脂背板和封裝材料滲入裂紋內。
　　滲入裂紋的水分與形成電池單元指狀電極（細電極）的銀發生反應，銀離子在封裝材料中擴散。
　　在這種狀態下，陽光照射到電池板上時，銀離子與封裝材料中所含的添加物發生化學反應，生成氧化銀和硫化銀。由此就會沿著裂紋形成黑色或白色線狀圖案。（未完待續）