“你做在前面，人家自然認識你的價值。我就是先把服務做到位，讓政府覺得這個事情交給杭州協會是放心的，絕對搞得好的。這樣的情況一多，大家自然樂意把事情交給我來做。”

　　表面看似老好人，其實，在趙永紅看來，如果糾結于語言或字面上表達的意思，往往會帶來新的分歧，從而增加解決問題的難度。而只看積極的一面，或者強化雙方的共同點，則有助于保持相互的認同與理解，就更有可能從對立轉向合作。

　　“人與人之間的溝通，如果在情緒上獲得相互的認可與理解時，愿意幫助別人可能就會成為一種心甘情愿的事，這樣，溝通的氛圍就會變得積極和充滿正能量，問題自然也更容易得到解決。”

　　趙永紅說，人做任何事，其實首先都是為了成就自己，在這個過程中順便成就別人。所以，只要不把自己看得那么偉大和重要，就自然不會有那么多不滿意和抱怨。

　　她認為，成功只是順帶的結果，只要做事的過程中認認真真，其他東西自然會來。

　　這似乎已經匯聚成一種勢，正如表面寧靜的河水下面萬潮奔涌流向大海，更多積極的事物，正在被吸引著流向趙永紅和她的協會——包括越來越多企業和政府管理部門的認可，也包括更多的業務機會和發展機遇。